Nagbibigay ang kumpanya ng teknikal na suporta para sa mga bag, na tumutulong sa mga customer na maunawaan ang mga katangian at gamit ng produkto. Maaari nitong sagutin ang mga teknikal na tanong ng mga customer at mag-alok ng teknikal na konsultasyon at gabay.

Nag-aalok ang koponan ng pagbebenta ng kumpanya ng konsultasyon at rekomendasyon sa produkto, na tumutulong sa mga customer sa pagpili ng mga angkop na produkto ng bag. Maaari silang magbigay ng mga solusyon at teknikal na suporta batay sa mga pangangailangan ng mga customer at mga sitwasyon ng aplikasyon.

Ang mga customer ay maaaring mag-aplay para sa libre o bayad na mga sample mula sa kumpanya upang suriin ang kanilang kalidad, pagganap at pagiging angkop. Karaniwang kailangan ng mga customer na magbigay ng may-katuturang impormasyon, tulad ng modelo ng produkto, laki, dami, atbp. Susubaybayan ng kumpanya ang mga sample na ipinadala at patuloy na nakikipag-ugnayan sa mga customer upang maunawaan ang paggamit ng mga sample at feedback ng customer. Maaari nilang sagutin ang mga tanong ng customer tungkol sa mga sample at magbigay ng karagdagang suporta at payo.